Ikke altid en enkel beskrivelse og flere billeder skal trofast repræsentere, hvad et spil eller en bet alt ansøgning tilbud. Noget der leder til spørgsmålet Hvordan kan jeg anmode om tilbagebetaling og tilbagebetaling af betalingen? Og det er ikke alle, der ved, at de har disse rettigheder pr. køb applikationer Derfor vil vi i dinappsekspert forklare trin for trin what to do for at anmode om pengene udbet alt for en applikation, der ikke har levet op til brugerens forventninger.
Den første ting at huske på er Google Plays vilkår for brug for brugere af Android Og det er, at selskabet med Mountain View kun tillader en periode på femten minutter for at foretage en refusion. Ja, kun femten Bare tid nok til at finde ud af, om applikationen fungerer korrekt på terminalen hvor er blevet downloadet. Derfor er det vigtigt at udføre en hurtigtest, inden man afregner købet. Efter denne periode er der ikke længere nogen mulighed for tilbagebetaling af nogen art Derudover skal du vide, at du kun kan anmode om refusion af en applikation første gang den installeres, for hvis det er anden gang, vises muligheden ikke.
Efter at have vidst dette, skal du blot følge en serie af enkle trin Således, når du har foretog betalingen og starter ansøgningen, femten minutter af prøveperioden begynder at tælle.I løbet af denne tid er det muligt at få adgang til Google Play Her, efter at have trykket på knappen menu og vælg Mine apps, du skal søge efter den app, du lige har installeret for at få adgang til dens downloadside
På det sted vises i indløsningsperioden to knapper. En af dem, Open, forbliver uændret og bruges, hvis du vil starte applikationen. Den anden hedder Få refusion, og det er den, du skal trykke på, hvis du ikke vil have nævnte ansøgning og inddrive det fulde beløb for dit køb Der er således kun tilbage at klikke på det. Dette forvandler den til en knap til afinstaller Igen, et klik på den forlader applikationen fjernet fra terminalen, og tilbagebetalingen er foretagetAlle formelt underrettet via e-mail fra Google
Du skal tage højde for, at hvis en af de ovennævnte knapper ikke vises, er det fordi femten minutters evalueringsperiode er afsluttet Hvilket indebærer, at afinstallerer af applikationen bare betyder, at slet det fra terminalen Men efter at have erhvervet det, er det muligt at downloade det igen uden omkostninger, men også uden mulighed for at anmode om refusion.
I tilfælde af, at nævnte tid er udløbet, og brugeren er utilfreds med overtagelsen, Google anbefaler kontakt udvikleren direkte af applikationen. For at gøre dette skal du bare få adgang til siden for nævnte applikation og se efter afsnittet Udvikler , hvor der er forskelligekontaktmetoderSelvfølgelig skal du i dette tilfælde glemme refusions Selvom du altid kan nå til enighed med bygherren, er hver sag forskellig i denne henseende.
