Google Play ændrer sine refusions- og returneringspolitikker

Emnet for retur og refusion efter køb af ansøgningerDet har været varmt i et stykke tid på platformen Android Og dens applikationsbutik gav dig mulighed for at håndtere disse problemer komfortabelt i 24 timer tid indtil for et par år siden, hvor Google besluttede, at femten minutter var mere end nok til at vide, om du vil have en ansøgning på betalingNu er det opdaget, at Google Play har ændret sine refusions- og returpolitikker for at give dette koncept et twist. Denne gang til fordel for users

Efter klagerne fra det nylige gratis spil Tiny Thief var der således mange brugere, der købte titlen på deres dag har besluttet at anmode om refusion, hvilket overraskende er sket umiddelbart, selvom de allerede havde mere end 15 minutter fra dit køb. Mediet Android Police har undersøgt sagen og har opdaget, at Google har ændret sine politikker at forsvare brugere i sager som disse.

Til dato kan en bruger købe en bet alt applikation og, hvis han ikke er tilfreds inden for den første femten minutter brug efter dit køb, du kan anmode om returnering med en øjeblikkelig refusionNoget, der kun er begrænset til køb af applikationer og ikke til køb af indhold, der findes i dem. Der er dog to andre forskellige tilfælde, hvor refusionen også er effektiv selv når de første femten minutters test er overskredet

Det første af disse ekstraordinære tilfælde forlænger testtiden til 48 timer En tid, hvor brugeren ikke kun skal væreutilfreds med applikationen eller spillet, men det, der burde have en tvingende grund til at anmode om en refusion . Ved at følge den sædvanlige proces, som skal gøres ved hjælp af Rapportér et problem, kan du således anmode om refund hentyder til en slags error fundet i applikationen. Med dette vil udvikleren miste pengene bet alt af brugeren, som vil blive returneret til sidstnævnte; og brugeren vil stå uden applikationen

Det andet refusionskursus er beregnet til skader, der overstiger 48 timer fra købstidspunktet. I dette tilfælde, og efter den samme proces igen for at rapportere et problem, er det muligt at kræve tilbagebetaling af applikationen af ​​den grund, som brugeren tror. Hvis tilbagebetalingen sker, og altid under hensyntagen til, at de er exceptionelle tilfælde, ville pengene denne gang komme fra Google Og det er, at udvikleren vedligeholder betalingen foretaget af brugeren for at undgå misbrug, mens sidstnævnte vedligeholder ansøgningen, selv efter tilbagebetalingen træder i kraft.

Men langt fra at virke som en meningsløs foranst altning, Google hævder, at den har sine egne mekanismer for at forhindre brugere i at udføre denne procedure frit for at få fat i bet alte applikationer helt gratisOg det er, at det er undtagelsestilfælde, hvor de søger at forsvare udvikleren, så de ikke straffes med refusion som straf af brugeren, men som også forsvarer til user selv, når han har en ny antagelse om at kunne anmode om de penge, han har bet alt for en ansøgning, som han efter et par dages test ikke er tilfreds med med.