Virksomheden Google bliver ved med at foretage ændringer i sin butik med appsog digit alt indhold. Og den ser ud til at være villig til at forbedre brugeroplevelsen for at forhindre, at de ender med at blive skuffede over et dårligt køb eller ethvert teknisk problem Så ud over de seneste visuelle ændringer (og dem, der kommer), justerer du også din Politik for brug og relationer med udviklereAlt dette for at sikre, at brugeren har alle muligheder for at rette ethvert problem i lyset af en dårlig oplevelse.
De seneste ændringer kommer direkte til distributionsaftalen med udviklerne, gennem deres kontrakt om at udgive indhold på Google Play Butik Vi har således opdaget to ret interessante ændringer. Den første er relateret til bet alte applikationer og de værktøjer med integrerede køb Eller mere vel, med brugere, der køber denne type indhold. Og det er, at udviklerne nu skal svare inden for en maksimal periode på tre arbejdsdage på enhver forespørgsel eller klage, der er lanceret af brugerne af dette indhold. Og ikke nok med det, da denne proces kan forkortes til kun 24 timer, hvis det er et produkt, der Google overveje haster
Men hvad er forpligtelsen for denne hørings- og svarproces over for udviklere? Ifølge Google kan udviklerens manglende assistance eller information fra udviklerens brugere blive lave vurderinger for nævnte produkt, men også straffen for at modtage mindre synlighed , faktureringskonflikter eller endda tilbagetrækningen af nævnte produkt fra Google Play Butik
Den anden ændring i kontrakten med udviklere er netop fokuseret på deres komfort. Og det er, at ikke alt bliver forpligtelser. Således vil 1. januar 2015 Google stå for tilbageholdelse og betaling af skat praktisk i Den Europæiske UnionEn procedure, som udviklere kan stoppe med at udføre for at fokusere på andre problemer. Ifølge den nye tekst "Google, betalingsbehandleren eller den autoriserede operatør (ikke udvikleren) vil være ansvarlig for at pålægge og tilbageholde skat og betale dem til den relevante skattemyndighed"
Med alt dette Google har til hensigt at Google Play Butik til handle i overensstemmelse med lovlighed, men også fungere som en købsplatform fair, både for brugerne ende som for udviklere. Ændringer, der forbedrer din brugeroplevelse og betingelser såsom den nylige forlængelse på op til to timers prøveperiode for at kunne teste bet alt indhold, før du anmoder om en refusion. Eller som de nye ændringer, der kommer, der vil vise alle priser for køb i appen.
Og vi må ikke glemme, at Google allerede har mødt (og tabt) domstolene på grund af problemerne med Uautoriserede køb af slutbruger. Enten fordi deres børn købte indhold uden deres udtrykkelige samtykke, eller fordi de ikke korrekt beskyttede købsprocesser, der har ført til tusinder af euroi nogle ekstreme tilfælde.
