Takket være demokratiseringen af teknologi, med smartphones og terminaler for enhver smag og pengepung, var det et spørgsmål om tid, før der dukkede et eller andet værktøj dedikeret eksklusivt til at protestere dukkede op, selv når netværket social Twitter er nu en fast destination for alle former for kritik og kommentarer. Sådan blev Critizen født, en applikation, der sikrer, at brugernes klager sendes direkte til de tilsvarende virksomheder.
Dette er en applikation beregnet til at gå et skridt videre end at være en ren beholder til kritik og vrede kommentarer eller ros og forslagSåledes , sikrer dets ledere for at få kritik til den relaterede virksomhed eller brand Alt dette uden at skulle stå i kø, udføre komplekse klageprocesser eller føle, at hans klage ikke er hørt af nogen. Naturligvis erstatter brugen af Critizen ikke noget norm alt kravsystem på noget tidspunkt. Og vi må ikke tabe af syne, at det kun er en ansøgning.
Brugen af dette værktøj er easy, og det kræver kun brugerregistrering eller underskriv med din Google for at fremskynde processen. Derefter kan du navigere gennem de forskellige sektioner i applikationen, hvor du kan finde ud af om klager og kritik af andre brugere, eller kom med din egen.I dette tilfælde er den første ting, du skal gøre, at vælge mærket eller den virksomhed, som det er rettet mod, eller registrere det i systemet, hvis det ikke er til stede. Processen giver derefter brugeren en skala af enighed eller utilfredshed afhængigt af den klage, der vil blive offentliggjort. Og det er, at Critizen også tillader ros med kommentarer lige fra en tilstand “glad” vedr. den service, de har tilbudt, til en tilstand “vred”, som de kan udøse al deres frustration over. Derudover, og selvfølgelig, er det nødvendigt at udfylde klagen så detaljeret som muligt, endda at kunne vedhæft et fotografiHusk selvfølgelig altid, at i Critizen er der ingen anonymitet, så hver bruger er ansvarlig for, hvad de skriv.
Hermed er kritikken eller klagen offentliggjort og klar til at blive set af virksomheden eller brandetMen ikke kun det. Resten af brugerne af Critizen kan også kende og dele det. Og det er, at hver kommentar tæller, at kunne finde råd, anbefalinger eller endda moralsk støtte. Enten med kommentarer eller vurderinger +1 Et meget interessant punkt i denne henseende er afsnittet Trending Critics , hvor du kan se, hvilken kritik og klager der har størst effekt gennem applikationen.
Kort sagt et nyttigt program til at downloade mindst den vrede eller sympati forårsaget af nogle tjenester, mærker eller virksomheder, ud over arbejder som et forum, hvor du kan finde rådgivning, recommendations eller hjælp til at håndtere disse situationer . Men det bedste er, at Critizen kan downloades fuldt ud og bruges gratisDen er tilgængelig til terminaler Android og kan fås gennem Google Play, selvom den også har en webversion for at få adgang fra enhver enhed med forbindelse til Internet
