WhatsApp er opdateret med en nøglefunktion for virksomheder

Den seneste betaversion af WhatsApp, specifikt 2.17.1, indeholder en ny funktion, der vil interessere virksomheder frem for alt, det er verifikation af konto Det klassiske flueben for WhatsApp vil have en anden funktion udover at informere brugerne om, at beskeder er modtaget, nu vil den også tjene til bekræfte, at et nummer erofficiel for brugeren eller virksomheden.

På trods af at WhatsApp ikke blev oprettet for at give dækning til companies, men blot som en besked-app til at tale mellem venner og familie, dens brug på det professionelle område er steget enormt i de seneste år og nåede ud til erstatte e-mails og opkald som officielt kommunikationsmiddel, især i små og mellemstore virksomheder

Tal i stigende grad med mekanikeren, lav en tid hos fysioterapeuten og mange andre handlinger udføres med en simpel besked om WhatsApp, hvilket sparer tid og penge. Denne nye opdatering registrerer denne ny brug, og åbner døren for andre virksomheder beslutte om dette måde at kommunikere med klienten på.

Vi står tilbage med spørgsmålet om hvordan denne verifikation opnås, og hvad der vil være kravene til brugeren for at få adgang til denne verifikation, hvis det vil være nødvendigt at bevise professionel brug, eller om det vil afhænge af kontoens aktivitet. Sandheden er, at der i dette aspekt er mange spørgsmål stadig, men vi forestiller os, at når opdateringen udgives officielt vi vil have svar

Først i sin sektor

Kontobekræftelse er ikke noget nyt, vi har set det på Twitter og Facebook år siden. Det blev oprindeligt designet til at beskytte berømtheder og forsøgte at undgå falske eller parodikonti, der kunne generere misforståelser. Dets anvendelse på virksomheder var næste skridt, meget nyttigt for brugeren, der kontakter virksomheden, for at vide, at de har at gøre med ægte repræsentanter

Anvendelsen af ​​dette værktøj til beskedapps ja, det er en nyhed, da hverken Hverken Telegram eller Vine tilbyder det, netop fordi de antager, at brugen af ​​denne type tjenester er fokuseret på kommunikation i privat sfære Når det først er blevet vist, at ikke altid er det, WhatsApp bliver en pioner, og det er endnu uvist, om resten af ​​de konkurrerende virksomheder kommer med på samme vogn

Det er klart, at verifikationen i WhatsApp vil have en mere minoritet utility end i andre offentlige netværk såsom Facebook, WhatsApp eller Instagram, men Det faktum, at du har taget højde for denne sekundære brug af WhatsApp er et positivt punkt til fordel for virksomheden og en forpligtelse til åbning af horisonter, måske mod nye funktionervirksomhedstype.

Betaen 2.17.1 er nu tilgængelig til WhatsApp i Play Store, endnu ikke i App Store, selvom vi snart antager, at opdatering vil ske. Hvad synes du om idéen med verifikation? Tror du, den har utility? Husk at dine kommentarer altid er velkomne.