Uber-appen starter chat mellem chauffør og passager

Når vi taler om virksomheder, der genererer kontroverser, kommer navnet Uber helt sikkert i tankerne. Siden starten i 2009 har det amerikanske selskab formået at udvide sit private transportnet gennem de lande, hvor det fik lov at passere igennem. Selv en berømthed som Ashton Kutcher begyndte at forklare nøglerne til at skabe ideer som Uber eller AirBnB.

Men de mange problemer, han har beskæftiget sig med, især med taxaernes fagforeninger, skabte en krise i virksomheden.Det blev klart i juni, efter Ubers administrerende direktørs afgang. Det ser dog ud til, at denne kæmpe ikke er villig til at falde. Og beviset på dette er nyheden, der kommer til din ansøgning, som altid har været en af ​​grundpillerne i din succes.

Uber-appen ønsker at lette kommunikationen

Et af de punkter, hvor Uber fik det rigtigt, er uden tvivl den bekvemmelighed, som dens app tilbyder for at forbinde chauffører med passagerer. Dens on-demand transportservice til enkeltpersoner fokuserer netop på det, og dens triumf ligger der. Nu annoncerer virksomheden integration af en ny chat i sin app

Dette er en instant messaging-funktion for at chauffører og passagerer lettere kan kommunikere Indtil nu har brugere modtaget kommunikation fra uidentificerede numre. Beskeder som "hvor er du?", som i sidste ende viste sig at være fra chaufføren.Det er klart, de skulle anmode om alle nødvendige oplysninger, men det var stadig mærkeligt at modtage sådan noget fra en fremmed.

Ifølge Uber er denne mulighed en del af dens strategi for at gøre pickups mere effektive Hvis der er en vejlukning eller andet uforudset begivenhed, der kommer til at udgøre et problem, kan brugeren og chaufføren forblive i kontakt for fx at aftale et andet afhentningssted, hvis det er nødvendigt.

Ubers nye chat vil ikke distrahere chauffører

Selvfølgelig skal en service dedikeret til transport tage hensyn til sikkerheden. At køre bil og chatte på samme tid er ikke en klog praksis, og dette aspekt er vigtigt. Af denne grund, som rapporteret af The Verge, har Uber i denne nye chat inkluderet en funktion til at læse beskeder højt

På denne måde, når en chauffør modtager en besked fra den passager, de skal hente, behøver de ikke at tage deres smartphone op for at svare.Virksomheden ser ud til at have fundet en sikker og behagelig metode. For det vil være så simpelt som at gøre et tryk på skærmen Sådan. passageren vil modtage en thumbs up emoji som en ok.

Ud over denne funktion har den også læsekvitteringen, ligesom andre beskedapps. Med denne nyhed går Uber-appen et skridt videre for at gøre dens service mere behagelig. Men vigtigst af alt hjælper det bevare privatlivets fred, da chauffører og passagerer ikke behøver at dele deres telefonnummer.

Denne integrerede chat kan findes nederst i grænsefladen i Uber-applikationen, tilgængelig til Android og iPhone . Men det er ikke den eneste nyhed, for virksomheden har gjort en indsats for at gøre sin app mere attraktiv og brugerne bruger mere tid på at bruge den.

Du har tilføjet funktioner, der ikke er direkte relateret til on-demand-transporttjenesten. Specifikt har den valgt integrationer med kalenderen og medtagelsen af ​​Snapchat-filtre Også en ny funktion, der identificerer kontakter som destinationsplaceringer

Vil det hjælpe virksomheden med at overvinde den krise, den gennemgår?