Indholdsfortegnelse:
- Køb et produkt i Amazon-appen
- Returner et produkt i Amazon-appen
- Føj produkter til ønskeliste
- Rediger vores ønskeliste
- Scan produkter for at finde dem i appen
- Kundeservicesektion
Siden Amazon kom ind i vores liv, er det blevet en meget mere behagelig og fornøjelig opgave at give julegaver. Væk fra stress og jag kan vi søge gennem produkter af alle slags, også med den hastighed, som Amazon Premium-systemet giver. For 20 euro om måneden kan vi købe produkter i Amazon-butikken og modtage dem inden for 24 timer uden forsendelsesomkostninger. Og i øvrigt undgår vi kø, travlhed, stress... For derudover fungerer dens returpolitik ganske godt.
Hvis du er en person, der køber på Amazon (eller ej), men endnu ikke har besluttet at bruge Amazon-applikationen, er denne artikel til dig. Vi vil fortælle dig om nogle af de nyttige ting, du kan gøre gennem Amazon-appen. Køb produkter, gem dem på en liste og rediger den, returner dem... Alt hvad du kan gøre fra en computer, men fra din smartphones komfort
Køb et produkt i Amazon-appen
Det kan være lidt indlysende (måske er det), men vi kan ikke ignorere den vigtigste nytte af Amazon-applikationen: ckøb et produkt . Hvordan kan vi købe i Amazon-butikken fra vores mobil?
Det første du skal gøre er selvfølgelig at downloade Amazon-applikationen fra Android-butikken. Applikationen er gratis, selvom vi skal oprette en kundekonto for at bruge den.Fra den samme applikation kan vi gøre det, blot ved at følge trinene fra startskærmen. Når vi har oprettet en konto (vi skal vedhæfte et kort til betalinger Bare rolig, proceduren er sikker), kan vi undersøge, hvilke produkter applikationen tilbyder os. For at søge efter dem skal vi bare klikke på søgefeltet.
For at købe et ønsket produkt, skal vi vedhæfte det til indkøbskurven eller aktivere købet med et enkelt klik. Hvis din mobil kun bruges af dig, og du gerne vil købe hurtigere, kan du aktivere denne funktion. Men vær forsigtig med andres hænder. I produktkartoteket får du at vide, hvornår du modtager det hjemme hos dig. Husk, at for at nyde fordelene ved Prime generelt, skal produktet sælges af Amazons egen butik Hos Amazon finder vi, udover dets egne butikker, andre butikker aggregater, der opererer fra onlinegiganten.Disse butikker tilbyder muligvis Prime-tjenesten (som er begrænset til ikke at opkræve dig forsendelsesomkostninger, selvom du ikke modtager den inden for 24 timer) eller opkræve forsendelsesomkostninger.
Når du har købt produktet, modtager du en e-mail med detaljer om dit køb. Når produktet er sendt til dig (der kan gå et par timer mellem købet og levering til din adresse) modtager du endnu en e-mail, der fortæller dig, hvornår du modtager den. Pengene vil først blive trukket fra din konto, når overførslen er gennemført.
Returner et produkt i Amazon-appen
Du har allerede foretaget dit første køb på Amazon. Du har modtaget produktet med hjem, og efter at have prøvet det, beslutter du dig (uanset grund), at du ikke vil have det. Fra applikationen kan vi returnere produktet på denne måde:
- Vi er nødt til at åbne applikationsmenuen. I øverste venstre del af appen har vi menuen med tre linjer. Udvid den og indtast 'Mine ordrer'.
- Inden for 'Mine ordrer' er alle de produkter, du har bestilt gennem Amazon. Søg efter den, du vil returnere, og klik på billedet.
- I næste menu skal du trykke på 'Returner produkter'. Du bliver på denne skærm informeret om hvilken frist du har for at gøre returneringen gældende.
- Dernæst skal du angive, hvorfor du ønsker at returnere varen. Afhængigt af det svar du giver, vil du blive opkrævet for forsendelsesomkostninger eller ej. Det er klart, at hvis du ikke vil have produktet, fordi du simpelthen ikke længere har brug for det, vil udgifterne gå til din konto Hvis produktet er defekt, vil udgifterne vil gå til din konto fra Amazon.
tage den med til posthuset til forsendelse. Når butikken modtager produktet, bliver pengene tilbageført til din konto.
Føj produkter til ønskeliste
Hvis du, mens du gennemser appen, vil gemme et produkt til senere, enten fordi du vil holde øje med dets pris eller fordi du vil give en gave, skal du klikke på billedet af produktet og tage det til bunden af appen. Der åbnes en ønskeliste bar, hvor du bare skal slippe produktet.
Rediger vores ønskeliste
Favoritlisten kan være en god måde at huske produkter, som vi gerne vil have, give væk mv. Men det er på sin plads, at vi holder det pænt og rent. For at gøre dette gør vi det næste:
- Vi går ind i applikationsmenuen.
- Lad os gå til 'Ønskeliste'.
- I 'Administrer denne liste' kan vi sortere produkterne efter købt og ikke købt, bestil dem efter pris, del listen og tilføje et navn, en modtager og en fødselsdag.
Derudover kan vi tilføje kommentarer til hver artikel, vi har på listen, tilføje en prioritet eller blot slette den.
Scan produkter for at finde dem i appen
Du er i et supermarked, og du vil gerne vide, hvilken pris et bestemt produkt er på Amazon. Med appen har du det meget nemt: Du skal blot scanne stregkoden for det pågældende produkt. For at gøre dette, i produktsøgelinjen, hvis du ser nøje efter, vises ikonet for et kamera.Tryk på den, og lad derefter appen bruge dit mobilkamera. Scan derefter stregkoden, og produktet vises i appen med den pris, det er til salg for.
Kundeservicesektion
På menuen har kunden alt for at sikre en god service. Fra afsnittet i menuen kan vi:
- Skift vores betalingskortnummer
- Find vores ordrer for at spore dem
- Administrer vores Amazon Prime-abonnement
- Konfigurer vores konto, udover at kunne kontakte Amazon selv for spørgsmål.
