Vigtigste forskelle mellem Joom- og Wish-forsendelser

Joom og Wish er to af de populære apps til at købe billige varer. Dens popularitet blomstrer, og ikke kun af denne grund. Begge platforme har en enkel og overskuelig grænseflade, og de har også ganske ejendommelige produkter. Nu, hvis vi skal vælge en af ​​dem, hvilken er den bedste? Selvom de to har mange ligheder, har de nogle væsentlige forskelle. En af dem er relateret til forsendelser. Fortsæt med at læse, hvis du vil vide, hvordan de bruger det på dette emne.

Hvor lang tid tager forsendelsen?

Når du vælger Joom eller Wish, kan du undre dig over, hvem af de to, der sender ordren først.Joom sikrer, at varen tager omkring 15 dage om at ankomme i halvfems procent af tilfældene. Husk at de kommer fra Kina. Nogle produkter kan dog tage længere tid på grund af toldprocedurer. Sandheden er, at virksomheden lover tilbagebetaling af beløbet inden for 75 dage, hvis kunden ikke modtager ordren.

På sin side afhænger leveringstiden i Wish meget af hver enkelt butik og destination. De fleste varer tager 4 til 28 dage at ankomme fra ordreafsendelse. Derfor taler vi om lignende tider, hvor de altid giver os vejledende tider. Det gode er, at både Wish og Joom giver dig mulighed for at spore ordrer for at se deres status gennem hele processen.

Hvornår er ordren afsendt?

Et af de spørgsmål, som mange købere har, når de vil købe noget på Wish eller Joom, er, hvornår ordren sendes efter betalingen er foretaget. Joom giver sælgere om ugen for at sende pakken og angive en sporingskode. Hvis den tid er gået, og anmodningen stadig er i statussen "Bekræftet", anbefaler appen, at du kontakter support for at anmode om en refusion. Du kan gøre dette ved at klikke på chatknappen i øverste højre hjørne.

On Wish afsendes ordrer norm alt inden for en dag eller to efter afgivelsen. Under alle omstændigheder varierer denne tid afhængigt af flere faktorer: destinationen eller om det er en individuel butik. Som i Joom giver Wish et par dage til at foretage en refusion, hvis ordren ikke ankommer. Nærmere bestemt 90 dage.

Forsendelsessporing

Både Joom og Wish har sporing, så vi til enhver tid kan se status for ordren. I tilfælde af Joom, er det nødvendigt at gå ind i sektionen "Mine ordrer" for at vælge den ordre, du vil spore. Når du er inde på siden, skal du klikke på "Se mere" for at få pakkens sporingskode. Du vil se ruten, det tager fra Kina, indtil den ankommer til Spanien. Oplysningerne er meget fyldestgørende, med den dag, de ankommer til det sted og center, hvor ordren er ankommet.

I Wish-mobilappen kan du se sporingen gennem afsnittet "Ordrehistorik". Klik her på den blå "Spor pakke"-knap. Dernæst vil du se en række muligheder: Forberedelse af forsendelse, sendt eller refunderet. Afhængig af status for din ordre, vil den ene eller den anden blive vist. En anden mulighed er at klikke på sporingsnummeret, hvis du vil vide, hvor din pakke er går. Hvis din pakke sendes til et andet land end USA, såsom Spanien, kan du indsætte sporingsnummeret på: http://www.17track.net/da/result/post.shtml. Husk, at hvis du går ind på sporingssiden, før pakken er ankommet til dit land, kan den se ud som "ikke fundet". Pakken kan kun spores fra det øjeblik den ankommer til Spanien. Dette skyldes, at sporingsnummeret kun er gyldigt for den lokale pakkeservice.

Faktisk ligner sporing i Joom og Wish, selv om det er rigtigt, at Joom gør det lidt nemmere, og viser det meget mere klart og hurtigt at få adgang til. I denne forstand er det muligt, at du lejlighedsvis opdager, at du i Joom ikke kan se sporingen. Dette skyldes, at nogle sælgere bruger "virtuelle" sporingskoder, der kun virker i Kina. Det betyder ikke, at ordren ikke når frem til posthuset.Under alle omstændigheder, hvis der er gået 75 dage, siden du foretog købet, og ordren ikke er ankommet, skal du ikke tøve med at anmode om en refusion.

Forsendelsesomkostninger

En af de mest bemærkelsesværdige forskelle, vi fandt mellem Joom og Wish, er, at førstnævnte norm alt ikke opkræver noget for at sende en forsendelse.I Wish vil fragtpriserne afhænge meget af butikken, som er den, der bestemmer omkostningerne. Norm alt opkræves det i henhold til artiklen, da de kommer fra forskellige butikker, og deres priser kan variere i henhold til kravene til emballagen eller vægten. Ligeledes kan destinationen, hvor ordren går, også påvirke den endelige pris. I Wish-mobilappen vil du kunne se produktets estimerede fragtpris, hvis du scroller ned på produktsiden.

En ordre, der ikke ankommer

Som vi siger, giver både Wish og Joom kunden et antal dage til at kræve en refusion. Alt dette i tilfælde af, at forsendelsen ikke er blevet foretaget, eller hvis den er ankommet med et problem. Wish giver 90 dage fra ordren og Joom 75. Hvis du har afgivet en ordre på Joom og den ikke ankommer tøv ikke med at gå ind i "Mine ordrer" sektionen og klik på "Nej" på ordresiden. Derefter åbnes et nyt vindue, hvor du skal indtaste din e-mailadresse. Når du har gjort alt dette, vil Joom support have en dag til at behandle din anmodning. Refusionen vil blive returneret til den konto, du har bet alt fra inden for 14 dage, når ordrestatussen er ændret til "Refunderet".

Du kan kontakte Wish kundeservice direkte på siden Ordrehistorik. Find din ordre på denne side, og tryk på den blå "Kundeservice"-knap. Vælg derefter emnet "Forsendelsesstatus"Dernæst skal du beskrive dit problem og trykke på "Spørg". Wish support vil svare dig inden for 1-2 dage.