Tips til at undgå svindel, når du køber på Joom og Wish

Joom og Wish er blevet to af de mest brugte applikationer i øjeblikket. De giver os mulighed for at købe varer af alle slags til en meget god pris komfortabelt fra sofaen derhjemme. De to apps tilbyder en behagelig brugerflade og mulighed for at betale med bankkort eller PayPal. Men mange brugere er noget bremset af tanken om at købe, fordi de er kinesiske butikker, , hvor ordrer afgives uden for vores grænser.

Er Joom og Wish sikre? Er der mulighed for svindel ved køb i nogen af ​​disse online butikker? Der er mange spørgsmål, som du måske ønsker at afklare for at erhverve dig noget roligt, uden at skulle være opmærksom på status på dit køb. Derfor giver vi dig en række tips, som du kan omsætte i praksis, når du afgiver en ordre på Joom eller Wish. Tage til efterretning.

Se sælger- og feedbackbedømmelser

Både i Joom og i Wish kan du se den score, som en sælger og et produkt har, når de vælger det. De vises med stjerneikoner, der vises mere eller mindre gule afhængigt af den note, som andre brugere har skrevet. Denne score vil give dig ledetråde om varens status, og hvorvidt det er det værd. I Joom kan du se stjernerne i kommentarerne og dem i butikken uafhængigt af hinanden. Det vil sige, at en artikel kan have en score på 4, 9, og butikken har færre stjerner.Under alle omstændigheder har de en tendens til at være meget tætte. Hvis du kan se, at noget du godt kan lide har mange stjerner, så tøv ikke, det er et godt produkt og en sælger, der ikke kommer til at give dig problemer.

På Wish kan du se bedømmelsen af ​​produktet og butikken. Det er meget vigtigt, at du ser på de kommentarer, som andre personer har skrevet for yderligere information. Dette vil hjælpe dig med at tage din mening i den endelige beslutning, hvis du ikke er særlig overbevist om købet.

Betal med PayPal

For at få mere ro i sindet, når du køber på Joom eller Wish, råder vi dig til at betale med PayPal. Denne service vil forhindre dig i at skulle indtaste dine kreditkortoplysninger samt sikkerhedsnummeret, hvilket altid giver dig større ro i sindet. Især hvis du foretager køb med en enhed, der ikke er din eller via en offentlig WiFi-forbindelse.Under alle omstændigheder giver både Joom-applikationen og Wish-applikationen dig besked om, at alle de behandlede oplysninger er krypteret og beskyttet.

I tilfælde af at du endelig betaler med dit bankkort på Wish, fordi du ikke har noget andet valg, glem ikke at slette dataene, når du er færdig. For at gøre dette skal du åbne menuen i mobilapplikationen og gå ind i Indstillinger. Gå derefter til Betalingsindstillinger og klik på den røde Slet-knap for at slette den.

Tjek garanti

Før du køber noget, skal du sørge for at se på den garantitid, du kommer til at have. Husk på, at det er varer, som du kommer til at bestille hos ukendte sælgere og fra Kina, så det er muligt, at du vil opleve, at de ankommer i dårlig stand, defekte eller simpelthen, at de ikke svarer til det, du har bestilt.Joom giver købere en garanti på 80 dage fra købstidspunktet. Vi taler om næsten tre måneder, hvilket kan være lang tid. Men husk på, at nogle varer tager lang tid at ankomme til Spanien, , så i sidste ende tager det måske ikke for lang tid at prøve dem Vi råder dig til Hvis der er gået 60 dage, og du ikke har modtaget din ordre, skal du kontakte Joom for at gøre krav på ordren og få dine købspenge tilbage. Det normale er dog, at du modtager din ordre inden for en periode på 15 dage, så du har tid til at teste den godt, hvis du skulle gøre brug af garantien.

Wish giver på sin side lidt mere tryghed ved brug af garantien. Denne onlinebutik tillader os at returnere ethvert produkt 30 dage efter modtagelsen af ​​købet. Dette giver os mere spillerum, så vi ikke skal være opmærksomme på, om den er ankommet eller ej, den tid, der er gået, og om det er bedre at vente længere eller gøre krav på varen.

Kontakt support

Når du har nogen form for tvivl eller problemer, er det bedst at kontakte Joom eller Wish support. Begge ansøgninger har en formular, hvor du kan konsultere enhver form for tvivl på det tidspunkt, du ønsker. Du kan fremsætte alle slags krav om dit køb. Enten fordi du ikke modtager det, fordi sælgeren har sendt dig noget, der ikke svarer til det, du har bestilt, eller fordi det tager længere tid end norm alt. Joom-support fungerer meget godt. For at få adgang til den skal du kun indtaste din profil gennem appen og klikke på indstillingen Teknisk support. Når du er inde, skal du klikke på punktikonet øverst for at oprette en ny samtale, der afslører dit problem.Du kan også sende et billede, hvis produktet ikke svarer til beskrivelsen eller er ankommet beskadiget.

For at kontakte Wish-support skal du gå ind i afsnittet Mere, der vises nederst til højre på skærmen (ikonet i form af tre vandrette striber). Gå til support og se efter Min ordre sektion. Her vil du se historikken, hvorigennem du kan indlede reklamationen af ​​varen for at få en refusion. Du kan også anmode om levering af et produkt, hvis du stadig ønsker det. Husk, at hvis du anmoder om en refusion, vil pengene blive returneret til det samme kort, som de blev debiteret fra. Wish sikrer, at du vil se pengene afspejlet på din konto inden for 10 hverdage.