Sådan administrerer du dine ordrer og køb fra Amazon-appen

Amazon er en af ​​de største shoppingportaler, vi kan finde på internettet. Amazon er stadig en fantastisk online butik, hvor vi kan finde millioner af produkter af enhver art. Denne butik har flere applikationer, inklusive den officielle, hvor vi kan købe, som om det var selve Amazon-webstedet. Tro det eller ej, i applikationen kan vi gøre meget mere end at købe med et enkelt klik. Ja, vi kan også administrere og se vores indkøb, selvom vi skal nævne, at mulighederne ikke er så komplette som i desktopversionen.Dernæst vil vi fortælle dig, hvordan vi kan administrere vores ordrer og indkøb gennem applikationen.

Først og fremmest, og selvfølgelig skal du downloade applikationen. Det er gratis, og vi kan finde det både på Google Play og i Apple App Store. Når den er downloadet, logger vi ind. Nu er vi klar til at administrere alle vores indkøb og ordrer.

Søg efter produkter fra menuen

Hvis vi vil have adgang til vores bestillinger, skal vi åbne menuen til højre. En liste med mulighederne kommer frem, og vi leder efter 'Mine ordrer'. Der vil vi se alle oplysningerne om ordrerne og de forskellige muligheder. Hvis vi ønsker at finde en bestemt ordre kan vi klikke på muligheden 'Søg i alle ordrer'. Nu skal vi kun skrive produktet eller et søgeord.Hvis du for eksempel har købt en trådløs oplader og vil søge efter den, så skriv "trådløs oplader", så kommer den frem. Hvis "Trådløs oplader" ikke står i produkt titlen, genkender den selvfølgelig ikke søgningen. Selvfølgelig kan du også sætte mærket eller modellen på produktet.

Hvis det, vi vil, er at søge efter nyere produkter,og følge op, er det meget nemmere. De vises øverst på listen, og vi skal kun klikke på 'Pakkesporing' mulighed. Der vil den vise os forsendelsesoplysningerne samt oplysningerne om fragtmanden og sporingsnummeret. Selvom applikationen viser detaljerne om forsendelsen korrekt, er det tilrådeligt at få adgang til den officielle side for at spore den, da applikationen tager tid at opdatere.

Endelig kan du også søge efter produkter efter liste. Som standard vises de produkter, der er købt inden for de seneste seks måneder, men vi kan filtrere efter dato. de seneste 30 dage eller tidligere år Vi kan også filtrere efter ordrer i gang eller annullerede ordrer.

Produktindstillinger

Amazon giver os nogle værktøjer i hvert produkt. Først vil det pågældende køb dukke op, og det vil give os nogle oplysninger. Nærmere bestemt et billede af produktet, titlen og hvornår det blev leveret Ud over muligheden for at dele. Hvis vi klikker på billedet eller beskrivelsen eller på muligheden 'køb det igen', fører det os til produktkøbssiden. Hvis vi klikker på del, kan vi sende det til andre brugere eller offentliggøre det på vores sociale netværk.

Lidt længere nede ser vi muligheden for at 'Find din pakke', hvor sporingen af ​​forsendelsen og data for transportbureau.

Annuller produkt

Hvis vi for nylig har købt et produkt, og det endnu ikke er ankommet til bestemmelsesstedet, kan vi annullere detAmazon vil vise en mulighed i ordreindstillingerne, vi kan annullere den uden problemer. Amazon vil opdage det og refundere beløbet, når annulleringen er behandlet.

Returnering eller udskiftning af produkter

En anden mulighed, som vi ser, er muligheden for at returnere eller erstatte produkter. Der vises en tekst, der siger den tid, vi har tilbage til at returnere eller anmode om en erstatning af dette produkt. I tilfælde af at det ikke længere kan returneres, forsvinder denne mulighed. Hvis vi ønsker at returnere den, skal vi kun klikke på knappen og angive en årsag til returnering. Uanset hvad det er, vil Amazon altid give os etiketten, så kureren kan tage den væk. Amazon vil undersøge det senere.

Hvis vi har valgt årsagen, vil Amazon tilbyde os de forskellige returneringssituationer. Vi vælger den bedst egnede. Amazon vil derefter give os returlabel og instruktioner.

Skrive en anmeldelse

Denne mulighed giver os mulighed for at tilføje en mening om produktet på Amazon På denne måde vil fremtidige købere kunne se vores mening og hjælpe dem med at bestemme. Vi vil være i stand til at udvælge stjernerne og skrive en personlig mening. Ud over at tilføje en titel. Amazon vil fortsætte med at gennemgå vores mening, og hvis kommentaren overholder reglerne, vil den blive offentliggjort. Ellers vil Amazon ikke offentliggøre det og vil give os mulighed for at skrive det igen.

Se ordredetaljer

Den sidste mulighed, du vil se i købet er detaljerne for ordren Det vil sige et resumé af data, ordrenummer , produkt osv Hvis vi trykker, kommer dato og ordrenummer først. Samt prisen. Senere finder vi et afsnit med detaljerne om forsendelsen.Når det blev leveret, typen af ​​forsendelse og de produkter, der blev afsendt. Nedenfor er betalingsoplysninger og faktureringsadresse. Til sidst forsendelsesadressen og produktets samlede pris.

Data, som vi ikke ser i appen, men i desktopversionen

Desværre er der nogle data, der ikke er synlige i appen, men som er synlige på desktopversionen. Et eksempel er fakturaer. Hvis vi køber et produkt, kan vi kun se fakturaen via nettet, ikke på mobilen. Et lille afsnit vil dukke op i højre side med navnet 'Faktura' og giver os mulighed for at se fakturaen eller udskrive købskvittering. Derudover ses det, når det drejer sig om information, i webversionen meget klarere, og mulighederne er mere spredte.