Sådan chatter du med en virksomhed på Google Maps
Kan du forestille dig at kunne spørge en restaurant, om de har veganske muligheder, eller du kan foretage en reservation uden at skulle ringe? Det ser ud til, at de i Google har forestillet sig det, og de har introduceret denne funktionalitet i Google Maps, dets kort, GPS og steder værktøj. Det er et besked- eller chatsystem, som du kan udveksle beskeder direkte med virksomheder En god måde at holde direkte kontakt på uden selv at tage telefonen. Noget, der kan hjælpe os med at spare tid og penge, når vi administrerer reservationer eller beder om detaljer om produkter, menuer eller tjenester.
Den nye funktion er allerede aktiv for alle brugere af Google Maps på Android Det er nemt at tjekke ved at se på sektionen Beskeder i rullemenu på menusiden af denne applikation. Det forventes naturligvis stadig, at virksomheder tager skridtet og aktiverer denne funktion i Google My Business-applikationen, så brugerne kan kontakte dem via disse beskeder.
Således vil virksomheder, der aktiverer denne funktionalitet, fra nu af få en ny knap på butikkens informationsskærm. Du skal blot klikke på etablissementet på kortet og se på knappen Besked, der vises lige ved siden af resten af mulighederne såsom Sådan kommer du dertil, Ring osv. Dette åbner en ny chat-skærm, hvor du kan begynde at skrive På denne måde vil virksomhedsejere også være i stand til at svare med tekstbeskeder på spørgsmål, som udsigter.En kommunikation, der kan være hurtigere end et opkald til dem, der er vant til at gøre sig forstået gennem beskeder.
Alle disse samtaler gemmes i sektionen Beskeder i Google Maps hovedmenu, som vi nævnte i begyndelsen af artiklen. På den måde er det ikke nødvendigt at søge efter virksomheden igen, klik på den og vælg beskedmuligheden. Alt du skal gøre er at vise sidemenuen og få adgang til samtaler, der allerede er startet, hvor du kan gennemgå de delte oplysninger eller stille nye spørgsmål.
Nu hvor Google Maps til Android allerede har aktiveret funktionen, er der kun tilbage at vente på, at virksomheder gør deres egne for at kommunikere med deres kunder via besked. En idé, som WhatsApp allerede havde for noget tid siden med WhatsApp Business, og som den stadig er under udvikling.Vi bliver nødt til at se hvilken en der ender med at få brugernes opmærksomhed endelig.
