Zoom er nede: 5 løsninger til denne videoopkaldsapp

Det er mandag, og det sidste, du ønsker, er at have en komplikation med din tidsplan. Du forbinder for at starte dagen med et arbejdsmøde eller til historietime, og Zoom forbinder ikke.

Er zoomen nede? Er det et serviceproblem, eller virker det ikke for dig? Her er nogle mulige løsninger, du skal huske på for at komme ud af dette problem så hurtigt som muligt.

Tjek status for zoomfunktioner

Inden du tjekker, om der er problemer på din mobil eller med Zoom-applikationen, anbefales det, at du tager et kig på statusrapporterne.

For at gøre dette kan du bruge Zoom-siden dedikeret til rapporter om status for tjenesten, som du finder her link. Der vil du have en ret detaljeret rapport om tjenestens status, da den nævner hvilke Zoom-funktioner der har problemer, om det er en delvis afbrydelse, om den allerede er i drift osv.

Og nederst kan du se opdaterede rapporter fra Zoom-teamet, der beskriver de handlinger, de udfører for at løse problemet. Nævn f.eks. på nuværende tidspunkt, at du har problemer med disse tjenester:

Der er også en platform, der kan hjælpe dig med at verificere, om det er et serviceproblem. For eksempel viser Downdetector dig rapporter fra brugere over hele verden sammen med grafer og kort over problemets omfang.

Tjek kvaliteten af ​​din internetforbindelse

Dette er et grundlæggende tip, men det sker ofte, at vi stoler på, at internetforbindelsen er stabil, når den oplever problemer. Du åbner måske Google eller chatter på WhatsApp helt fint og mærker ikke, at din forbindelse styrtdykker, men at foretage et videoopkald er umuligt, og Zoom er buggy.

So lav en hurtig test af din internetforbindelse, ved hjælp af applikationer som Speedtest, eller brug et hvilket som helst værktøj, der er tilgængeligt på din mobil. For eksempel har Xiaomi en funktion til at måle kvaliteten af ​​forbindelsen fra MIUI-værktøjet.

Afinstaller appen for at fjerne fejl

Hvis problemet ikke er Zoom-tjenesten eller din internetforbindelse, så prøv denne mulighed.

Måske forårsager en ny opdatering til Zoom-appen eller -enhedssoftwaren konflikter, og tillader den ikke at fungere korrekt. Det er en kedelig proces, da du bliver nødt til at afinstallere, installere og logge på igen, men det kan spare dig for en masse frustrerende tid.

En detalje, der skal tages i betragtning, før du geninstallerer appen, er at rydde enhedens cache. Og sørg for at give alle de relevante tilladelser, så appen kan fungere problemfrit på enheden.

Tjek mobilindstillinger

Har du aktiveret Power Mode? Eller bruger du Forstyr ikke-tilstand? De indstillinger, du har konfigureret for disse funktioner kan være i konflikt med, hvordan Zoom fungerer.

For at sikre, at dette ikke er problemet, skal du tage et kig på dine mobilindstillinger:

• Gå til Indstillinger >> Batteri og ydeevne. Hvis du har Power Saver aktiveret, vil det deaktivere funktioner, der bruger mest strøm eller kører i baggrunden.
• Så gå til "App Battery Saver"
• Find Zoom på listen "Begrænsede applikationer", og skift indstillingen til "Ingen begrænsninger"

På denne måde kan du aktivere strømbesparelse, uden at det kommer i konflikt med alle zoomfunktioner

Se efter alternativer til at have en plan B

Selvom Zoom er blevet et af de uundværlige værktøjer i disse dage til at fortsætte med vores arbejde eller skole, kan vi ikke altid være afhængige af det. Når Zoom-tjenesten er nede, er løsningen ikke længere op til os.

So har altid alternativer tilgængelige på din mobil, såsom Skype, Google Meet, Microsoft Teams, blandt andre forslag. Forbered dit team, så de ved, at hvis Zoom er nede, kan de midlertidigt fortsætte på deres anden betroede app.

Og den samme dynamik kan anvendes på ethvert møde eller projekt, der er under din kontrol. På den måde vil du ikke spilde tid og spare dig selv for hovedpine.