Indholdsfortegnelse:
- Hvorfor holdes mine penge af Wallapop
- Hvor lang tid tager Wallapop at returnere pengene
- Hvad sker der, hvis køber ikke afhenter pakken fra Wallapop
- Sådan gør man krav på en debitering på Wallapop
- Andre tricks til Wallapop
Hvis du skal sælge brugte varer, undrer du dig sikkert hvad der sker, hvis køberen ikke bekræfter leveringen i WallapopOg det er, at appens fragtsystem kræver, at køber bekræfter, at pakken er ankommet, for at sælger kan modtage pengene. Det er en god idé at forhindre svindel, men det kan nogle gange give hovedpine for sælgere. Virkeligheden er, at du fra Wallapop Envíos selv kan spore din pakke. Derfor vil du være i stand til at vide, om køberen faktisk har modtaget den, og Wallapop vil være opmærksom på det, så det vil være nemt at fremsætte et krav.
I tilfælde af problemer kan du kontakte kundeservice fra chat i selve applikationen eller endda efterlade dem en besked på deres konto fra Twitter.
Hvorfor holdes mine penge af Wallapop
Hvis du ikke har modtaget betalingen endnu, vil du gerne vide hvorfor holdes mine penge af Wallapop Den normale ting er, at simpelthen fra ansøgningen De venter på, at køberen bekræfter, at alt er gået korrekt. I løbet af få dage vil du have modtaget dine penge. Hvis der er en hændelse i forsendelsen eller i køb-salgsprocessen, vises en knap for at chatte med kundeservice og være i stand til at løse det. I tilfælde af at der ikke synes at blive fundet en løsning, kan du kontakte platformen via sociale netværk.
Hvor lang tid tager Wallapop at returnere pengene
Du har muligvis også købt et produkt, du er ikke blevet overbevist, og du har anmodet om returnering. I dette tilfælde skal du vide hvor lang tid tager Wallapop at returnere pengene For at gøre dette er det første trin, der skal følges, at sende produktet tilbage til sælgeren. Fra det øjeblik du sender den, vil det tage cirka to hverdage, før pakken er tilbage i sælgerens hænder. Når sælger har modtaget den, har du pengene tilbage mellem 1 og 5 hverdage.
Hvad sker der, hvis køber ikke afhenter pakken fra Wallapop
Noget, der bekymrer mange sælgere, er hvad der sker, hvis køberen ikke afhenter Wallapop-pakken Hvis pakken er sendt med posten , vil blive opbevaret på deres kontorer i 15 dage. I tilfælde af at forsendelsen er foretaget af Seur, vil denne periode være 10 dage. Når tidsfristerne er overholdt, sendes pakken tilbage til den adresse, du har indtastet som afsender.
Du skal derfor ikke bekymre dig om noget, hvis køber ikke afhenter pakken kommer den automatisk hjem til dignår den har bestået den tilsvarende periode.
Sådan gør man krav på en debitering på Wallapop
Hvis du har haft problemer med at modtage dine penge efter et salg, vil du spørge dig selv hvordan man kræver en debitering i Wallapop Til gør dette, Virksomheden har en support-e-mailadresse: Hvis du kontakter den og forklarer de problemer, du har haft ved indsamling af dine penge, vil du modtage et svar om et par dage, hvor du prøver at løse dit problem.
Det er vigtigt, at du i den mail du skriver giver så mange oplysninger som muligt, så dit problem kan dokumenteres tydeligt.
Andre tricks til Wallapop
Hvis du har besluttet dig for at sælge produkter på Wallapop, udover at vide, hvordan du løser problemer, når du opkræver betaling for dit salg, vil du helt sikkert være interesseret i at vide så meget som muligt om applikationen. For at gøre dette anbefaler vi, at du læser nogle af de artikler, vi har udgivet om emnet:
- WALLAPOP PROTECT: KAN WALLAPOP FORSENDELSESFORSIKRING FJERNES?
- SÅDAN ÆNDRES VÆGT I EN WALLAPOP-PAKKE
- SÅDAN SKIFTER MAN BANKKONTO ELLER KORT I WALLAPOP
- HVORDAN WALLAPOP PRO VIRKER FOR AT SÆLGE
- SÅDAN SØGER DU I WALLAPOP AF BRUGER
