Et af hovedformålene med WhatsApp er at blokere konti for de brugere, der bruger dets applikation til at sende spam. Hvordan gør du det nu uden at læse beskederne og sikre privatlivets fred? Virksomhedens softwareingeniør, Matt Jones, har forklaret, at spammere bruger mange teknikker , herunder brugerdefinerede multi-SIM-enheder og specielt kodede simulatorer, der forklæder sig selv som brugere til at køre flere WhatsApp-konti.
Virksomhedens mål er at opdage disse teknikker uden at bryde krypteringen og frem for alt uden at læse indholdet af meddelelserne. For at gøre dette bruger den det, den kalder "brugerhandlinger", som inkluderer registreringsmetadata og hastigheden for afsendelse af meddelelser, så du kan se på disse bit af information uden at dekryptere nogen meddelelser. Hvis et computernetværk forsøger at registrere grossistkonti eller et telefonnummer svarende til det, der for nylig blev misbrugt, kaster systemet dem væk, selv før disse konti kan sende en besked. Virksomheden siger, at af de to millioner konti, det forbyder hver måned, er 20 procent registreret i registreringsdatabasen.
Virksomhedens mest interessante job i bekæmpelse af spam opstår, når bots prøver at sende beskeder til folk. Se efter ting som hvis en konto har en "skriv…" -indikator, eller hvis den sender 100 beskeder på 10 sekunder i løbet af de fem minutter efter tilmelding. Også, hvis en spam-konto sender ondsindede links, markerer WhatsApp dem som mistænkelige. Sidste år brugte flere indiske politiske partier grupper til at sprede propaganda under adskillige statsvalg. For at bekæmpe det introducerede WhatsApp en funktion, der giver dig mulighed for at rapportere en gruppe og forlade den, så administratorer ikke kan føje dig tilbage til gruppen.
Endelig dræber WhatsApp spammere, når andre rapporterer dem. Det sikrer dog også, at en gruppe brugere ikke målretter mod en person gennem massemeddelelser. For at gøre dette kontrollerer den, om telefonnumre, der rapporterer en bestemt bruger, nogensinde har interageret med dem. Ud over disse foranstaltninger introducerede WhatsApp for nylig en global grænse for videresendelse af beskeder til maksimalt fem konti for at forhindre spredning af spam. Virksomheden sørger endda for, at dets algoritme registrerer misbrugere i de ændrede APK'er (Android-appinstallationsfiler) i chatappen.
