Når de ringer til mig, vises kontaktens navn ikke i samsung: løsning

"Jeg kan ikke se, hvem der ringer til mig" "Jeg kan ikke se telefonnumrene til, hvem der ringer", dette er nogle af klagerne fra brugere i fora på udkig efter en løsning på problemer med opkald fra en Samsung-mobil.

Dette er en gammel fejl, der blev rettet med en softwareopdatering. Af en eller anden grund har nogle brugere stadig det samme problem. Det kan være en ændring foretaget i konfigurationen af ​​kontakterne, konflikt med det dobbelte SIM-kort, ændringer foretaget af operatøren osv.

Men der er en løsning, der ser ud til at fungere i de fleste tilfælde, og vi fortæller dig om det nedenfor.

Juster opkaldsindstillinger

Der er et par justeringer, du kan foretage, hvis den, der ringer op, ikke vises på din Samsung-mobil. Der er dog dårlige nyheder: det er en midlertidig løsning, og du bliver nødt til at undvære en funktion, der kan være vigtig for dig.

Vil du prøve? Alt hvad du skal gøre er at deaktivere opkalds-id og antispam. Ja, den funktion, der beskytter brugere mod ukendte opkald. Så hvis en person, der ikke er blandt dine kontakter, ringer til din mobil, kan du have mindst mulig information, inden du svarer.

Af en eller anden grund forårsager denne indstilling konflikter på nogle mobiltelefoner, der forhindrer den i at vise kontaktoplysninger. Følg disse trin, hvis du vil prøve at deaktivere det:

• Gå til Indstillinger i telefonappen
• Find "Opkaldsindstillinger", og rul ned til "Opkalds-id og anti-spam" (eller "Opkalds-id og spambeskyttelse), og slå det fra.

Dette skal rette navnene, der ikke vises ved indgående opkald. På den anden side er en anden mulighed, som du kan kontrollere, den, der findes i Andre opkaldsindstillinger >> Vis info. opkald, som du ser på det andet billede.

Dette er en mulighed, som nogle brugere har brugt til fejlfinding af kontaktoplysninger. Så hvis du har aktiveret denne funktion, skal du deaktivere den og se, om du bemærker en ændring i opkald, da det kan forårsage konflikter.

Dette ser også ud til at fungere, hvis du får numre i stedet for kontaktens navn, eller hvis kontaktens navn langsomt vises. Og endelig, se på dine kontaktindstillinger og se om du har dem alle ét sted. Hvis kontakterne er spredt over forskellige placeringer som din Google-konto og SIM-kort, kan nogle af dem generere en konflikt, så prøv at samle dem.