Indholdsfortegnelse:
- Din WiFi eller dataplan kan være årsagen
- Genstart kan altid være løsningen
- Kontroller, at Instagram ikke er nede
- Log ud af Instagram og slet applikationsdataene
- Eller geninstaller Instagram APK
Som enhver tredjepartsapplikation er Instagram ikke ufejlbarlig. Selvom det normalt ikke viser driftsproblemer, er sandheden, at der i nogen tid ikke er nogle få brugere, der rapporterer fejl med lignende hensigter til "Instagram åbner ikke", "det bliver blankt" eller "Instagram hvid skærm ”. Løsning af dette problem afhænger af fejlens oprindelse, og denne gang vil vi forsøge at løse problemet ved hjælp af tre enkle metoder.
Din WiFi eller dataplan kan være årsagen
Hvis du besøger denne side, har du sandsynligvis ikke noget problem med din WiFi-forbindelse. Men hvad med 3G / 4G / 5G-data?
Intet som at kontrollere anvendelsen af den vagthavende operatør mængden af data, der forbruges i løbet af den aktuelle måned. Hvis vi har brugt alle koncerterne, er det sandsynligt, at vores telefonselskab har begrænset internethastigheden på en sådan måde, at Instagram-feedet ikke kan indlæses.
Genstart kan altid være løsningen
En mere end åbenbar løsning, men måske ikke så populær, er at genstarte mobilen. Har du prøvet at slukke for telefonen i 30 sekunder og tænde den igen? Det er sandsynligt, at alt det onde ved Instagram er forsvundet med tændingen af smartphonen.
Den tekniske forklaring er, at applikationscachen renses, samt baggrundsprocesser, der kan generere en slags konflikt.
Kontroller, at Instagram ikke er nede
Er du sikker på, at fejlen kommer fra applikationen? I øjeblikket er der mange sider, der indsamler status på Instagram-servere ved at rapportere brugere. Down Detector er en af de bedste sider i denne henseende, og det er nok at se på nettet for at kontrollere, at Instagram faktisk er nede (eller ej).
I så fald bliver vi nødt til at vente på, at serverne kommer sig efter nedbruddet, som det skete i sidste uge i Spanien og meget af Europa.
Log ud af Instagram og slet applikationsdataene
Hvis problemet ikke kommer fra Instagram-serverne, men fra selve applikationen, bliver vi nødt til at slette alle spor af det på telefonen.
Den første ting, vi bliver nødt til at gøre, er først og fremmest at fjerne Instagram-brugerkontoen. Så simpelt som at gå til Instagram-indstillinger gennem sidemenuen, der findes ved at skubbe vores profil til venstre. Når vi er inde, klikker vi på Afslut, og Instagram sletter automatisk vores konto fra applikationen, ikke fra dens servere.
Det næste trin for at slette Instagram-data fuldstændigt er at gå til Android-indstillinger; specifikt til applikationsafsnittet. Inden for Instagram klikker vi på Storage og endelig på Clear storage og Clear cache.
Med dette sletter vi alle oplysninger fra applikationen inden for mobilen. Endelig starter vi applikationen igen med vores sædvanlige brugerdata.
Eller geninstaller Instagram APK
Hvis intet af ovenstående har fungeret, er det tid til at geninstallere Instagram. Da denne fejl sandsynligvis skyldes en fejl i en version til stede i Google Play, er den bedste måde at løse det hvide skærmproblem på Instagram på at installere APK fra en ekstern side.
APK-spejl er den side, vi bruger i dette tilfælde. Når vi er inde, downloader vi den nyeste version af applikationen og går til sikkerhedsindstillingerne i Android-indstillingsprogrammet. Derefter vil vi aktivere muligheden for at installere applikationer fra ukendte kilder.
Nu kan vi geninstallere applikationen, men ikke før vi afinstallerer den version af Instagram, der er installeret på mobilen.
