Call De ringer til mig, siger farvel og lægger på: sådan er roboballs

”De ringer til mit personlige nummer, og efter at have ringet op, siger en kvinde med en latinamerikansk accent farvel til mig. Så hænger de mig op ”. På Tuexpertomovil.com har vi modtaget en lang række kommentarer i vores serie af spamartikler, der nævner denne stadig mere almindelige praksis. Kaldet robocalls, denne type praksis udgør ingen fare for fakturering af hovedtelefonlinjen, og dens formål kan variere afhængigt af det firma, der foretager opkaldet.

Hvad er Robocalls, og hvorfor siger de farvel og lægger på

Som navnet selv angiver, defineres robocalls som en metode, der bruges af Call Center-virksomheder til at foretage massive opkald gennem automatiserede eller 'robotiserede' systemer.

I telefonoperatører som Orange, Vodafone, Jazztel eller Movistar er denne type praksis meget almindelig, når der gennemføres reklamekampagner. Groft sagt udfører systemet snesevis af opkald hvert minut baseret på en tidligere registreret nummerliste. Når de er besvaret af modtagerne, besvarer operatørerne opkaldet til at komme med tilbud og annoncere forfremmelser.

Forretningsfoto oprettet af freepik - www.freepik.com

Dette er netop en af ​​grundene til, at nogle af opkaldene ikke besvares af operatørerne: når antallet af tilgængelige operatører overstiger antallet af besvarede opkald, forbliver de ansvarlige tavse, indtil de frigøres fra deres opgaver. Så hvordan forklarer du, at en optagelse, der siger farvel , høres ?

I nogen tid nu optimerer nogle virksomheder deres reklamekampagner ved hjælp af denne metode. Tilsyneladende foretager systemet tusindvis af opkald samtidigt for at kontrollere tilgængeligheden af ​​de numre, som databasen fungerer med. Derefter registrerer det samme system de linjer, der har afhentet opkaldet og modtagelsestid for senere at oprette opkaldsplaner.

Grunden farvel optagelse er brugt er stadig ukendt, selv om alt tyder på, at det er en automatiseret registrering, at robocall systemer integreres som standard. Det skal også tilføjes, at dette system ikke er begrænset til traditionelle telefonoperatører. Ofte brugt af kriminelle organisationer til at begå telefonsvindel, såsom det berømte Microsoft-servicekald.

Er der en måde at undgå robocalls på?

Sandheden er, at ja. Måske er den mest effektive foranstaltning at registrere sig på Lista Robinson-webstedet, en platform administreret af AEED (Spanish Association of Digital Economy), der har ansvaret for at opfordre alle spanske virksomheder til at suspendere kommercielle eller reklameopkald.

Processen er så enkel som at registrere vores personlige data (navn, efternavn, e-mail-adresse) i og derefter tilføje alle de telefonnumre, hvor vi vil stoppe med at modtage kommercielle opkald. I en periode på mellem fire uger til en måned og en halv eller to måneder stopper vi med at modtage opkald af denne type.

Der er dog virksomheder, der springer den europæiske databeskyttelseslov over. I dette tilfælde er den eneste måde at stoppe telefonchikane på fra virksomheder baseret på anvendelse af applikationer til at blokere opkald, hvis vi har en telefon med Android eller iOS som operativsystem.

Mens der er nogle lag tilpasning, der allerede har disse typer funktioner, er den bedste måde at stoppe spamopkald på at bruge tredjepartsapplikationer. Der er mange applikationer, selvom de vi anbefaler fra Tuexpertomovil.com, er Mr. Number, hvis vi har en iPhone eller True Caller, hvis vi har en Android-telefon.

Når vi har installeret applikationen på telefonen, skal du blot tilføje det nummer, vi vil blokere, på den sorte liste og aktivere opkaldsfilteret. Sidstnævnte registrerer automatisk alle de numre, der er registreret af andre brugere som 'spam-numre' eller 'irriterende numre' og blokerer dem uden behov for manuel indgriben.

Kan vi blokere for opkald, hvis vi har en fasttelefon? Bestemt ja, selvom denne funktion kun er tilgængelig på nogle modeller. Motorola FW200I er en af ​​dem. Dens pris er ja 42 euro. Panasonic KX-TGK210, en billigere model (ca. 30 euro), har også et indbygget opkalds-id med opkaldsblokeringsfunktion.

Den sidste metode, vi kan bruge, er baseret på adgang til de forskellige sider hos operatørerne for at fjerne vores telefonnummer fra databaser for deres tilknyttede kommercielle tjenester.

I Vodafone kan vi for eksempel få adgang til denne side. Hvis den person, der er ansvarlig for opkaldet, er Jazztel, bliver vi nødt til at ringe til nummeret 1565 og angive det personligt. I tilfælde af Orange kan vi behandle det gennem denne side. På MásMóvil kan vi kontakte dig direkte via operatørens officielle Twitter-konto (@masmovil).

Liste over spamnumre identificeret af Tuexpertomovil.com