Jeg kan ikke få tastaturet på min Samsung-mobil: sådan kan du ordne det

Har du problemer med tastaturet på din Samsung-mobil? Bare rolig, du er ikke den eneste. Nogle brugere har rapporteret, at tastaturet forsvinder, låser, eller at ingen tast fungerer.

En reel hovedpine, uanset om du bare laver en Google-søgning eller chatter med dine venner på WhatsApp. Hvordan løses dette problem? Vi fortæller dig det.

Ryd tastaturdata

Vi starter med en grundlæggende løsning. Prøv at rydde tastaturdataene for at sikre dig, at ingen indstillinger eller ændringer, du har foretaget, skaber en konflikt.

For dette skal du gå til Indstillinger >> Applikationer >> Vis systemapplikationer og rulle, indtil du finder Samsung Keyboard. Du vælger det og vælger Opbevaring >> Ryd data.

Genstart mobilen og test tastaturet. Hvis problemet er med et andet tastatur, du har installeret, skal du gentage de samme trin. Eller endnu bedre, afinstaller tastaturappen og geninstaller den på din mobil.

Prøv fejlsikret tilstand for konflikter

Hvis sletning af data fra tastaturet ikke har fungeret, bliver du nødt til at se efter årsagen til problemet i andre elementer på mobilen. For at gøre dette skal du aktivere "Sikker tilstand".

Sluk eller genstart mobilen, og når du tænder den igen, skal du trykke på lydstyrkeknappen, indtil startskærmen vises. Mens du er i fejlsikret tilstand, skal du bruge mobilen til at teste tastaturet for at opdage, om det fortsætter med at generere problemer.

Hvis tastaturet fungerer normalt, kan problemet være et af de applikationer, du har installeret. Måske skaber en af ​​de nyeste apps, du downloadede, konflikter, eller en virus er sneget ind.

Prøv andre tastaturer

Intet ser ud til at fungere indtil videre? Så er det tid til at installere en anden tastaturapp. På denne måde ved du, om det kun er et problem med standardtastaturet fra Samsung (eller det program, du bruger), eller om du har et mere alvorligt problem.

Der er mange seje tastaturapps at vælge imellem, så du har ikke noget problem. En af de mest tilpassede er SwiftKey.

Det er et af de mest stabile tastaturer, og at du næsten ikke har nogen klager fra brugerne. Så hvis du installerer denne app og bemærker, at den også genererer de samme problemer, er problemet mobilen.

For at downloade det (da du ikke har et tastatur) kan du bruge Google Assistent ved at bestille det til at downloade appen fra Google Play.

Og hvis intet fungerer…

Nogle brugere har været mere drastiske og har valgt en nulstilling af fabriksdata. Det er en kedelig proces, men de forsikrer, at den har været effektiv.

Det virker ekstremt at nulstille mobilen til fabrikken for en tastaturapplikation, der fungerer dårligt, men hvis du tør, kan du vælge denne løsning. Men sørg først for at prøve andre mindre dramatiske muligheder og overvej alle faktorer:

• Har du opdateret tastaturapplikationen? Kontroller, om producenten har frigivet programrettelser eller opdateringer for at løse problemet.
• Bruger du tastaturet i dets betaversion? Hvis ja, skal du installere den stabile version.

Problemer med Gboard?

Hvis du har problemet med Gboard-tastaturet, er det en separat hovedpine. I flere dage har Google-tastaturet alle brugere i hovedet, og i øjeblikket er der ingen løsning.

Prøv, hvis du vil have nogle af de muligheder, vi nævnte før, men det anbefales, at du bruger et andet tastatur, indtil Google frigiver en opdatering, der løser dette problem.