Indholdsfortegnelse:
Har du en Samsung Galaxy-mobil med opkaldsproblemer? Hvis din mobil er lav, når du foretager et opkald, er du kommet ind på det angivne sted. Det kan være et problem med en let løsning eller en hardwarefejl, som får garantien til at blive behandlet, hvis den er tilgængelig. Her viser vi, hvad der forårsager dette problem, og de forskellige løsninger.
I de forskellige Samsung-fora og på Galaxy-mobiler har jeg set, at mange brugere har fejl, når de foretager opkald. Hovedsageligt med lyden. Brugeren hører ikke korrekt med headsettet til opkald. På den anden side, hvis du vælger højttaleren, kan du høre den. Dette kan skyldes forskellige årsager og skal kasseres, indtil problemet er løst. Hvis du efter disse trin stadig ikke hører opkaldene med det øverste ørestykket, det ene foran, og vi placerer os på øret, bliver du nødt til at følge garantibearbejdningstrinnene eller tage det til den tekniske service.
Rengør først headsettet. Samsung-mobiltelefoner har en lille højttaler foran, i det øverste område. Dette har en meget lav lyd, der kun høres under opkald, da det er den, vi lukker nær vores øre. Høretelefonen kan være støvet, og dette forårsager lydproblemer. For at rengøre den skal du bruge en engangstandbørste og rengøre headsettet for at fjerne støv og snavs, der måtte være indlejret. Rengør forsigtigt, da højttalerens mesh kan gå i stykker. Kontroller, om opkald høres korrekt
Kontroller enhedens lydstyrke. Sørg for, at højttaleren til opkald drejes op til maksimum, så du kan høre ordentligt. Denne højttaler ændres fra systemindstillingerne, eller når vi foretager et opkald. For at øge ørestykket, skal du gå til Indstillinger> Lyd og vibration> Lydstyrke. Kontroller, at systemets lydstyrke, melodi og multimedie er mindst 50 procent. Du kan også gøre det under opkaldet: Når du er i et opkald, skal du justere lyden ved at trykke på lydstyrke + -knappen til det maksimale.
Problemer med at lytte til opkald på en Samsung-mobil
Hvis problemet endnu ikke er løst, skal du kontrollere, at der ikke er nogen tredjepartsapp på din terminal, der kan optage opkald eller lave stemmebemærkninger. Disse apps kan bruge headsettet og forstyrre lyden. Hvis du har en app, skal du afinstallere den og se, om den fungerer. Hvis ikke, kan du downloade applikationerne igen, hvis du mener, at de er nyttige til din mobil.
Har du vådt din telefon for nylig? Nogle Samsung-telefoner, såsom S9 + eller Galaxy S10, er modstandsdygtige over for vand og støv. Systemet kan dog deaktivere nogle funktioner, når det registrerer fugt på eksterne komponenter, såsom USB-stikket, hovedtelefonstikket eller højttaleren. Hvis du for nylig har vådt din mobil, skal du kontrollere, at disse huller er helt tørre, da de kunne deaktiveres, fordi der stadig er noget fugt. Du kan bruge en klud til at tørre den eller blæse den let. Det anbefales ikke at bruge en tørretumbler, da du kan beskadige komponenterne.
Opdater din mobil. Det er sandsynligt, at lydfejlen skyldes en fejl eller fejl i systemet. Det sydkoreanske firma opdaterer sine enheder månedligt for at tilføje sikkerhedsrettelser og løse mindre systemproblemer. Hvis du har en tilgængelig version, skal du opdatere.
Hvis du fortsætter uden at høre opkaldene, bliver du nødt til at tage din mobiltelefon til reparation. Du kan kontakte Samsungs tekniske support herfra. Hvis din telefon har en garanti, skal du ikke betale for reparationen, men det afhænger af Samsungs reparationspolitik.
