Løs fejl på Samsung Galaxy S3, når du opdaterer til Android 4.3

Med den forventede ankomst af Android 4.3- opdateringen til Samsung Galaxy S3 har nogle brugere fundet ud af, at når de opdaterer deres terminal til den nyeste version af Android, er de begyndt at lide fejl, som de ikke havde haft før. De fejl, der er rapporteret på netværket i forhold til problemerne med opdateringen af Samsung Galaxy S3, er meget forskellige: fra spontan genstart af telefonen til problemer med at bruge browseren normalt.

I betragtning af at disse problemer har skabt mistillid hos alle brugere, der planlagde at opdatere deres terminal, nedenfor udarbejder vi et resumé af de hyppigst forekommende fejl, der er fundet indtil videre sammen med deres tilsvarende løsning.

1. - Min telefon er slukket og tændes ikke længere

Dette er sandsynligvis en af ​​de mest almindelige fejl, der gentages i telefoner fra alle producenter og med opdateringer af enhver art. Løsningen er ikke enkel, men hvis vi finder ud af, at vores telefon ikke længere tændes, er de mulige løsninger, vi har, følgende:

1. Vi forbinder telefonen til strømmen og lader den oplade i fem minutter. Hvis skærmen efter dette tidspunkt stadig ikke reagerer (ikke engang for at vise os opladningsikonet), skal vi afbryde telefonen fra strømmen og fjerne batteriet. Derefter holder vi tænd / sluk-knappen nede i et par sekunder, isæt batteriet igen og tilslut igen telefonen til strømmen. Hvis mobilen stadig ikke tænder, er det sandsynligvis tid til at købe et nyt batteri.
2. Der er også muligheden for, at det USB- kabel, vi bruger, er slidt, så før det sendes telefonen til teknisk service, er det tilrådeligt at prøve et andet kabel.

2. - Fotogalleriet tager lang tid at åbne

Hvis vi bemærker, at når vi prøver at få adgang til vores fotogalleri, eller når vi tager et fotografi, bliver telefonen ekstremt langsom, er den eneste løsning, vi har, at udføre en mobilgendannelse. Gennem denne proces returnerer vi vores telefon til den oprindelige tilstand, at den kom fra fabrikken, selvom vi som en negativ del skal vide, at vi mister de data, der er gemt i terminalen.

3. - Skærmen er frosset med Samsung-logoet

Hvis vores telefon sidder fast på startskærmen lige efter at have forsøgt at opdatere den til Android 4.3 Jelly Bean, er de trin, vi skal følge, følgende:

1. Vi fjerner batteriet fra telefonen i et minut.
2. Vi genindsætter batteriet og trykker samtidigt på knapperne Lydstyrke op, Start og Tænd / sluk.
3. Hvis alt går godt, og telefonen udsender en lille vibration, skal vi slippe tænd / sluk- knappen, mens vi fortsætter med at holde de to andre knapper nede.
4. I tilfælde af at telefonen reagerer på denne handling, skal vi se en menu, hvor forskellige indstillinger vises på engelsk. Vi er nødt til at bruge lydstyrke ned- knappen for at placere os oven på indstillingen " Tør cache partition ". Når vi har valgt denne mulighed, trykker vi på tænd / sluk- knappen.
5. Telefonen skulle genstarte, og hvis alt gik godt, kunne vi i princippet allerede gøre normal brug af telefonen.

4. - Jeg har problemer med mobilbrowseren

Nogle brugere har også registreret nogle uregelmæssigheder, når de bruger telefonens browser efter opdateringen (sider, der ikke lukkes, links der ikke kan åbnes osv.). For at løse alle disse problemer er det mest sandsynlige middel til succes følgende:

1. Først går vi til listen over applikationer på vores mobil og ser efter den applikation, der har navnet " Indstillinger ".
2. Vi går ind i applikationen og klikker på den øverste fane under " Mere ".
3. Klik nu på indstillingen " Application manager ".
4. En ny skærm åbnes, hvor vi skal glide til den sidste fane i " Alt ". For at gøre dette skal vi blot trække skærmen fra højre til venstre og så videre, indtil vi når den sidste fane af alle.
5. På listen over applikationer, der vises, skal vi kigge efter den browser, der giver os problemer på mobilen (Google Chrome, Firefox, internet - telefonens standardbrowser - osv.).
6. Når vi har fundet vores browser, skal du klikke på dens navn og derefter klikke på knappen " Force stop ". Derefter klikker vi også på knappen " Ryd data " og " Ryd cache ", selvom vi skal vide, at vi gennem denne handling mister alle de data, der er gemt i vores browser.
7. I princippet, hvis vi genåbner browseren, skal vi kunne bruge den normalt. Hvis ikke, kan vi kun ty til Samsungs tekniske service.