Indholdsfortegnelse:
- Løsning 1: Kontroller WhatsApp-datarestriktioner i baggrunden
- Løsning 2: Kontroller, om meddelelser er aktive
- Løsning 3: Hvis du har en Xiaomi- eller Huawei-mobil, skal du aktivere Automatisk start og kørsel i baggrunden
- Løsning 4: Slå synkronisering af meddelelser til og sluk for batterisparer
- Løsning 5: Genstart telefonen
- Løsning 6: Luk din WhatsApp-session og slet alle applikationsdataene
- Løsning 7: Geninstaller appen
I nogen tid nu rapporterer WhatsApp-applikationen underretningsproblemer på nogle Huawei-, Xiaomi- og Samsung-telefoner. Langt fra at være et problem med selve applikationen, er det sandsynligvis en fejl relateret til styringen af systemet for så vidt angår baggrundsprocesser. Denne gang har vi samlet flere tricks til at løse "WhatsApp-meddelelser ankommer ikke, før jeg åbner den."
Løsning 1: Kontroller WhatsApp-datarestriktioner i baggrunden
Selvom det normalt ikke er almindeligt, kan det være tilfældet, at tilpasningslaget på vores telefon (MIUI, EMUI, Samsung One UI…) begrænser WhatsApp-data i baggrunden, det vil sige når vi er uden for applikationen.
At kontrollere det er så simpelt som at gå til Android-indstillingerne; specifikt til applikationsafsnittet. Inden for WhatsApp vil vi gå til afsnittet Databrug og kontrollere, at indstillingen Baggrundsdata er markeret.
Løsning 2: Kontroller, om meddelelser er aktive
Inden for de samme indstillinger som det foregående trin kan vi kontrollere, om WhatsApp-underretninger er aktive på systemniveau; specifikt i afsnittet Meddelelser. Her bliver vi nødt til at kontrollere, at alle muligheder faktisk er markeret: gruppe, kontakt, opkaldsmeddelelser osv.
For at sikre, at WhatsApp sender underretninger korrekt til systemet, kan vi udføre den samme kontrol i selve applikationen. Så simpelt som at klikke på de tre indstillinger i WhatsApp og få adgang til indstillingerne.
I afsnittet Meddelelser skal vi kontrollere, at alle appindstillingerne er aktive.
Løsning 3: Hvis du har en Xiaomi- eller Huawei-mobil, skal du aktivere Automatisk start og kørsel i baggrunden
Mobiltelefoner fra kinesiske mærker som Xiaomi, Honor eller Huawei har normalt begrænsninger, når applikationer startes i baggrunden. For at konfigurere denne parameter kan vi ty til batterisektionen i Android-indstillingerne.
Inden for dette afsnit vil vi gå til indstillingen Automatisk start eller Applikationsstart, og vi vælger WhatsApp. Derefter vil vi aktivere de tre tilgængelige indstillinger: Automatisk start, Sekundær start og Kør i baggrunden. Navnet på disse kan variere afhængigt af mobilens lag.
Hvis vores lag tillader det, anbefales det at blokere applikationen i multitasking ved at åbne menuen, hvor de seneste applikationer vises, og lade WhatsApp være trykket, indtil en lås vises.
Løsning 4: Slå synkronisering af meddelelser til og sluk for batterisparer
På Samsung-mobiltelefoner tillader selve systemet os at aktivere synkronisering af meddelelser og applikationer gennem hurtige indstillinger i meddelelseslinjen.
Hvis vi har aktiveret batteribesparelse, er det højst sandsynligt, at denne mulighed ikke er markeret. Aktivering af det er så simpelt som at skubbe meddelelseslinjen ned og klikke på indstillingen Synkroniser.
I tilfælde af at denne mulighed ikke vises, klikker vi på redigeringsblyanten for at tilføje justeringen manuelt. Det anbefales også at deaktivere energibesparelse ved hjælp af de samme hurtige indstillinger i meddelelseslinjen, da dette kan begrænse brugen af applikationer i baggrunden.
Løsning 5: Genstart telefonen
Nogle gange kan problemerne med "Jeg får ikke WhatsApp, før jeg åbner det", stamme fra en simpel fejl i systemet. Derfor er genstart af telefonen den bedste måde at afhjælpe problemerne i forbindelse med WhatsApp- underretninger.
Fra den officielle WhatsApp-support anbefales det at slukke for telefonen i 30 sekunder og tænde den igen i stedet for at gå videre til den sædvanlige metode.
Løsning 6: Luk din WhatsApp-session og slet alle applikationsdataene
Før du fortsætter med den komplette afinstallation af applikationen, anbefaler WhatsApp supporttjeneste at lukke sessionen for vores aktive bruger for at løse ethvert problem med "WhatsApp-meddelelser ankommer ikke, før jeg åbner applikationen".
Den sædvanlige proces til at logge ud af WhatsApp er baseret på adgang til Android-indstillingerne; specifikt til afsnittet Konti. Derefter klikker vi på WhatsApp og vælger muligheden for at fjerne konto. Vi kan benytte lejligheden til at kontrollere, at indstillingen Synkronisering er markeret, inden vi fortsætter med logout.
Når vi har fjernet WhatsApp-sessionen, er det næste trin baseret på at fjerne alle data fra telefonappen, en metode, som vi kan udføre gennem de samme Android-indstillinger og mere specifikt i afsnittet Applikationer.
Inden for WhatsApp-indstillingen vil vi klikke på Opbevaring og vælge de to tilgængelige indstillinger: Ryd opbevaring og Ryd cache. Med dette vil vi være i stand til at få den reneste version af WhatsApp mulig uden at slette de fotos, videoer eller sikkerhedskopier, som applikationen kan indeholde.
Løsning 7: Geninstaller appen
Har ingen af ovenstående fungeret? Så er fejlen sandsynligvis en applikationsfejl. Geninstallation af WhatsApp er det mest anbefalede i disse tilfælde, skønt vi denne gang bruger sider som APK Mirror for at sikre, at vi har den nyeste version af applikationen, da Google Play ikke har den nyeste offentlige version.
Før vi fortsætter med installationen, skal vi sørge for at afinstallere WhatsApp og alle dens data og aktivere muligheden for at installere applikationer fra ukendte kilder i sektionen Sikkerhed i Indstillinger.
Endelig installerer vi den APK, som vi tidligere har downloadet, og indtaster vores brugerkonto efter den traditionelle metode. Ideelt set bør du ikke gendanne tidligere sikkerhedskopier for at få den reneste version mulig.
